Найпопулярніший лоукостер Європи ввів "драконівські" штрафи: за що будуть карати
Жорсткі штрафи Ryanair за порушення порядку на борту літака
Авіакомпанія Ryanair оголосила про посилення заходів проти пасажирів, які порушують порядок під час польотів. Тепер штраф за недисципліновану поведінку на борту починається з доволі значних сум.
РБК-Україна з посиланням на видання Mirror розповіло, які саме порушення карає Ryanair і які штрафи передбачені.
Жорсткі штрафи за порушення порядку під час польоту
На початку 2025 року Ryanair офіційно ввів штраф у розмірі 500 фунтів стерлінгів для пасажирів, які порушують громадський порядок на борту літака. Така сума є мінімальною і може бути збільшена залежно від серйозності порушення.
Найчастіше мова йде про пасажирів, чия поведінка призводить до необхідності висадки з літака або створює загрозу безпеці польоту. У компанії наголошують, що вони прагнуть забезпечити комфортне та безпечне перебування на борту для всіх пасажирів і членів екіпажу.
Тому Ryanair активно бореться з будь-якими проявами агресії чи недисциплінованості під час польоту. Штрафи є частиною комплексних заходів, які включають і можливість подачі цивільних позовів до суду.
Проблеми з агресивними пасажирами та ініціативи авіакомпанії
Проблема буйної поведінки пасажирів стала гострою для авіакомпаній по всьому світу. Влітку 2024 року керівництво Ryanair запропонувало обмежити продаж алкоголю в аеропортах Європи, дозволяючи пасажирам замовляти не більше двох напоїв в очікуванні рейсу.
Це пов’язано з тим, що алкоголь часто стає причиною конфліктів і агресії серед пасажирів. Також виникають сутички через місця в салоні, які можуть спричиняти навіть аварійні посадки літаків, як це було в одному з рейсів з Марокко до Лондона.
У березні 2025 року Ryanair навіть розпочала кримінальне провадження проти пасажира, який видавав себе за дипломата ООН і ображав екіпаж під час польоту. Це демонструє серйозність підходу авіакомпанії до забезпечення дисципліни і безпеки на борту.
Як пасажирам і екіпажу допомогти у боротьбі з дебоширами
Ryanair закликає пасажирів і членів екіпажу повідомляти про випадки недисциплінованої поведінки. Для цього створена спеціальна електронна пошта, куди можна надсилати скарги та інформацію про порушників.
Компанія обіцяє оперативно реагувати на такі повідомлення і вживати необхідних заходів, включно зі штрафами та судовими позовами. Такі дії спрямовані на те, щоб забезпечити спокійний і безпечний політ для всіх пасажирів.
Важливо пам’ятати, що комфорт подорожі залежить не лише від екіпажу, а й від самих мандрівників. Нові штрафи Ryanair - це сигнал про те, що агресія і порушення порядку більше не будуть ігноруватися.