Немає світла? У ДТЕК пояснили, які бувають типи відключень і коли діють графіки

Немає світла? У ДТЕК пояснили, які бувають типи відключень і коли діють графіки

Як зрозуміти причину зникнення електроенергії у вашому районі

23.10.2025
20 дн. тому
8

Коли у тій чи іншій локації зникає електроенергія (світло), важливо знати, з якої саме причини це сталося - для розуміння ситуації та раціонального планування подальших дій. При цьому графіки відключень - діють не завжди.

Про це повідомило РБК-Україна із посиланням на прес-службу ДТЕК Київські електромережі у Facebook. 

Які типи відключень бувають і чим відрізняються 

У ДТЕК розповіли, що інформація про причину відключення електроенергії допоможе користувачеві:

  • зрозуміти ситуацію;
  • знати, чого чекати далі.

Так, інколи світло може зникати через проблеми з обладнанням, яке належить:

  • забудовнику;
  • об'єднанню співвласників багатоквартирного будинку (ОСББ);
  • іншій приватній компанії.

"У такому випадку відновлення залежить від власника", - пояснили у ДТЕК.

Інша причина відключення електроенергії - планові роботи.

Українцям нагадали, що планові відключення світла проводяться для:

  • огляду мереж;
  • ремонту мереж;
  • модернізації мереж.

"Їхнє ключове завдання - запобігти аваріям у майбутньому", - зауважили у ДТЕК і додали, що про такі відключення клієнтів інформують у чат-боті (у Telegram чи Viber).

Електроенергія може зникати також через локальні аварії.

Громадянам пояснили, що при аварійних відключеннях йдеться про пошкодження:

  • або в конкретному районі;
  • або в будинку.

У ДТЕК поділились, що такі ситуації "часто виникають через перенавантаження" (наприклад, коли після відключення всі одночасно вмикають техніку).

"Графіки тут не діють, а попередити клієнтів заздалегідь - неможливо", - наголосили у компанії.

Ще одна ситуація, за якої українці можуть залишатись без світла, - екстрені відключення.

Вони зазвичай відбуваються після ворожих атак чи великих аварій - коли енергосистема втрачає потужність або пошкоджені важливі об'єкти:

  • електростанції;
  • підстанції;
  • лінії.

"У такі моменти світло вимикається без попередження, графіки не діють. Це - критичний крок, щоб уникнути масштабних відключень", - пояснили у ДТЕК.

Насамкінець коли у системі не вистачає електроенергії для всіх в цілому, застосовують стабілізаційні відключення.

Саме тоді енергетики вимикають і вмикають клієнтів по черзі - відповідно до спеціально складених графіків.

"Розуміємо, як непросто залишатися без світла. Але ви не самі - поруч завжди є ті, хто працює, щоб повернути його якнайшвидше. Дбайте про себе, перевіряйте інформацію з офіційних джерел і не соромтеся звертатися по допомогу", - підсумували у ДТЕК.