Безкоштовний сніданок у готелі, підвищений клас у літаку чи бонусний коктейль у ресторані - усе це цілком реально, якщо знати, як правильно попросити. А деякі бонуси взагалі дістаються тим, хто просто проявить трохи чарівності та впевненості.