На головну
Штучний інтелект у "Дії" замінює чиновників: 90% запитів опрацьовуються за 5 секунд
Штучний інтелект у "Дії" замінює чиновників: 90% запитів опрацьовуються за 5 секунд
11.03.2026
12 год. тому
36

Штучний інтелект уже допомагає обробляти більшість звернень користувачів у державних цифрових сервісах. Сьогодні алгоритми закривають понад 90% запитів у службі підтримки, а люди долучаються лише у складних випадках.