"За что я должен платить 50%?" Риелтор разнес популярную схему с арендой квартир

Украинцы, которые ищут квартиру в аренду нередко сталкиваются с ситуацией, когда жилье самостоятельно находят в объявлении, но во время заселения узнают дополнительную комиссию для риелтора - 50%, а иногда и 100% стоимости месячной аренды.

Со ссылки на публикацию риелтора Максима Маршала в Threads расскажет, почему специалист считает такую схему несправедливой и за какие услуги, по его мнению, агент действительно имеет право получать плату. 

Почему риэлтор раскритиковал популярную схему 

"Человек просто позвонил по номеру, а ему уже выставляют счет за услугу, которую он не заказывал", - пишет специалист.

По его словам, если риелтора нанял собственник квартиры для сдачи жилья, именно собственник является клиентом агента. В таком случае риелтор занимается маркетингом объекта, принимает звонки, отбирает потенциальных арендаторов, организует пересмотры и сопутствует сделке. Поэтому у арендатора нет отдельно платить агенту комиссию.

Другая ситуация - когда сам арендатор заказывает у риелтора услугу поиска жилья. Тогда агент работает уже на него и получает оплату за проделанный поиск.

При этом Маршал считает принципиальным, чтобы в такой ситуации агент не брал комиссию еще из владельцев квартир, которые показывает арендатору.

"Железный принцип: По этому договору риелтор теряет (!!!) любое право брать комиссию с собственников тех квартир, которые он показывает такому арендатору. Никакого двойного чека или скрытого конфликта интересов", - отмечает он.

По его мнению, проблема не в самой комиссии, а в том, получает ли человек реальную услугу.

"Когда вы заставляете человека платить за то, о чем он не просил - вы не продаете сервис. Вы манипулируете искусственным (!) дефицитом прямых контактов и сдираете с людей деньги за воздух", - объяснил Максим. 

За что тогда стоит платить риелтору 

Если агент работает на владельца, его услуга, по словам Маршала, может являться полноценной сдачей квартиры "под ключ".

В таком случае владелец платит за анализ реальных сделок в доме и районе, определение оптимальной цены, подготовку жилья к показам, профессиональные фото и видео, рекламу на популярных площадках, закрытых риелторских каналах и партнерских сетях.

Отдельный блок - отбор арендаторов. Агент может проверять платежеспособность кандидатов, место работы, причину переезда и историю предварительной аренды. Таким образом, владельцу не приходится тратить время на каждого, кто просто откликнулся на объявление.

"Собственник тратит время только на отсеянных, адекватных людей", - считает Маршал.

Также в работу агента, по его концепции, входит юридическая безопасность:

• подробный договор,
• акт приема-передачи,
• описание техники,
• фотофиксация состояния квартиры,
• четкие штрафы за порчу имущества,
• условия досрочного расторжения

Для арендатора персональный подбор жилья также должен быть значительно шире простого показа квартиры.

В частности, риелтор может отсеять фейковые, устаревшие и неподходящие объявления, проверить документы на жилье, выяснить наличие арестов, судебных обременений, долгов за коммунальные услуги и скрытых совладельцев.

"Отсеивание 90% риелторского мусора, устаревших объявлений, несовместимых вариантов и заманух. Арендатор едет только на реальные объекты", - добавил он.

Еще одна услуга - переговоры с собственником. Агент может торговаться по цене и договариваться об условиях, которые могут быть важны для конкретного арендатора: проживание с детьми или животными, разбиение депозита на несколько платежей.

Маршал отдельно отмечает возможность договориться о более низкой арендной плате.

"Скидка по цене часто полностью перекрывает стоимость услуг агента уже за первые 2-3 месяца аренды", - пишет специалист.

Также риелтор может помочь заключить договор с учетом интересов арендатора - зафиксировать стоимость на 12 месяцев, прописать правила возврата депозита и четко определить условия визитов собственника.

"ВОТ ЭТО - профессиональные услуги, а не та лапша, которую навесили вам ваши керианики и коллеги-"динозавры", а вы - клиентам", - резюмировал он.

 Как попытаться "сбить" цену на квартиру 

Кстати, сам Максим Маршал ранее делился советами для арендаторов, желающих договориться о более низкой цене на квартиру без помощи риелтора.

По его словам, торговаться можно и нужно, но делать это следует не наугад, а понимая, в какой момент владелец наиболее готов уступить.

Вот несколько его интересных советов 

Торгуйтесь в конце месяца.

Если квартира долго стоит пустая, владелец теряет деньги каждый день, так что это хороший момент для переговоров.

Укажите, что вы надежный арендатор.

Стабильная работа, готовность долго жить в квартире и нормальная история аренды могут стать доводами в вашу пользу.

Предлагайте деньги наперед.

За оплату сразу за 3-6 месяцев можно попытаться попросить скидку на 10-15%.

Используйте недочеты квартиры для торга.

Старый холодильник, отсутствие кондиционера или необходимость ремонта - повод предложить владельцу уменьшить арендную плату или компенсировать расходы.

Сравните цены в районе.

Если рядом есть похожая квартира дешевле, это хороший аргумент для переговоров: "Через два дома сдают такую же с более новым ремонтом по той же цене".

При этом все договоренности о скидке, ремонте или других условиях Маршал советует обязательно прописывать в договоре, а не полагаться на устные обещания.